尊敬的用户:
    首开益点通应用是由北京首开千方科技信息服务有限公司 (以下简称“首开千方”)为您提供的一款社区便捷生活服务产品。首开千方十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。
    请在使用首开益点通应用前，务必仔细阅读并了解和同意《首开益点通应用的隐私政策》。该政策规定了您在使用首开益点通应用时首开益点通将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给首开益点通的信息。如果首开益点通需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向首开益点通的第三方服务供应商连接服务时，首开益点通会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用首开益点通应用，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及首开千方今后随时做出的任何变更。
    另外，您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人、如果您是未成年人，需要您的监护人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。

一、用户信息采集说明

   在您注册账号或使用本服务的过程中，为保障各项功能的正常运转以及提供优质服务，我们可能会采集一些必要信息，具体如下：

1、手机号码
注册首开益点通账户的关键凭证。凭借它，您可接收验证码登录首开益点通APP，以及认证关联房产，确保信息精准对应。

2、姓名
注册首开益点通账户时，姓名与手机号码一同被采集，用于构建完整用户信息。后续使用在线缴费、报事报修等涉及房产功能，已采集的姓名和登录手机号将作为初步核验要素，保障操作与房产精准关联。

3、身份证
在使用部分功能，如在线缴费、报事报修时，需关联用户房产信息。在关联房产过程中，我们会采集用户姓名以及登录时的手机号码。身份证信息并非必须提供，但在某些情况下，为进一步核实用户身份，保障操作的安全性与合法性，可能会要求您提供身份证信息进行验证。

4、车牌号码
主要用于创建车辆信息。基于车牌号，您能快速查停车账单、缴停车费、领停车券、开发票，避免欠费，享受优惠，满足报销需求。

二、权限采集说明

   本应用为提供优质、高效的服务体验，在特定功能使用过程中，需采集部分用户权限信息。我们始终将用户隐私保护置于首位，严格遵循相关法律法规与隐私政策，确保所有采集的信息仅用于合法、合理且必要的用途，并采取严密的安全措施保障信息安全。以下是具体权限采集说明：

1、位置信息
使用场景：开启资产认证功能时，应用获取您当前位置，凭借精准定位，系统快速筛选出适配小区，省去手动查找的麻烦，让认证流程高效又便捷，大幅提升使用体验。
使用目的：精准定位以快速筛选适配小区，优化资产认证流程。
收集方式：位置信息在本机采集后，会共享给高德地图，以借助其地图服务能力实现精准定位筛选小区功能。我们承诺会严格遵循相关法律法规和隐私政策，保障您的位置信息安全。

2、相机
使用场景：主动注册时，相机助您拍摄清晰头像完善资料；报事报修时，用它记录问题现场，如损坏设施、问题区域等，为工作人员提供直观准确信息，加速问题解决。
使用目的：注册时完善资料，报事报修时记录问题助力解决。
收集方式：拍摄或选择的照片数据仅本机采集，不会向外部第三方共享

3、存储
使用场景：开启存储权限后，应用可访问设备照片、视频和文件，也能保存内容。注册上传证件资料、报事报修补充图片视频时，可从设备存储获取；同时，为优化设备，应用会获取 SD 卡数据检查手机状况，提升运行速度。
使用目的：满足资料上传、问题补充说明需求，优化设备运行。
收集方式：存储信息仅在本机采集并处理，不会与任何第三方共享。

三、第三方信息共享清单

   为保障首开益点通稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们对接入的相关第三方SDK同时，在以下清单中列明。你可以通过目录中提供的链接或者路径查看第三方的数据使用和保护规则

1、消息推送服务（个推SDK）
第三方主体：每日互动股份有限公司
共享的信息：设备平台、厂商、品牌、型号、系统版本等基础信息，以及 OAID、Android ID、WIFI 连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID、IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、IP 地址、基站信息等详细标识数据，用于生成推送目标 ID（CID）和设备 ID（GID）。
使用场景：在 APP 内及时推送小区通知、报事报修进度、缴费通知等重要消息。
使用目的：实现精准高效推送，提升用户获取关键信息的及时性与准确性，优化体验。
共享方式：本机采集
第三方隐私政策：《个推隐私政策》

2、支付服务（支付宝SDK）
第三方主体：支付宝（中国）网络技术有限公司
共享的信息：设备相关信息（Android_ID、OAID 助力精准识别设备）、运营商信息、Wi-Fi 地址传感器列表、当前 APP 进程信息、WiFi 状态、IP 地址、指定包名信息。
使用场景：在线缴纳水/电费、物业费或处理报事报修账单支付时提供付款与安全认证服务。
使用目的：打造安全可靠高效支付环境，保障交易顺利，提升支付体验满意度。
收集方式：本机采集
第三方隐私政策：《支付宝隐私权政策》

3、定位服务（高德SDK）
第三方主体：高德软件有限公司
共享的信息：设备标识符（Android ID、OAID、Harmony OAID、IDFA、OpenUDID）、IP 地址、GNSS 信息、基站信息、WiFi 状态、WiFi 参数、WiFi 列表、SSID、BSSID、信号强度信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、地磁、加速度、陀螺、方向、光敏、压力、重力、计步、台阶检测）。
使用场景：选择服务小区时快速定位城市及小区信息。
使用目的：实现精准定位，方便获取服务位置信息。
收集方式：本机采集
第三方隐私政策：《高德隐私权政策》

4、网页引擎（腾讯浏览服务X5网页引擎SDK）
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息：设备信息（设备型号、操作系统、CPU 类型）、应用信息（宿主应用包名、版本号）、Wi-Fi 状态和参数、IP 地址位置信息。
使用场景：浏览商城时，为您展示商品信息
使用目的：优化网页浏览，便于查看商品详情。
收集方式：本机采集
第三方隐私政策：《腾讯浏览服务X5网页引擎SDK个人信息保护规则》

四、尊重用户个人隐私信息的私有性是首开千方的一贯制度，首开千方将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人隐私信息安全，防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。未经用户同意不向任何第三方公开、透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外：

1、首开千方根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息；
2、由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因首开千方原因导致的个人隐私信息的泄露；
3、用户自行向第三方公开其个人隐私信息；
4、首开千方与第三方合作向用户提供相关服务且用户知晓相关情况，首开千方因此向第三方合作单位公开用户个人隐私信息；
5、任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。

五、用户同意首开千方可在以下事项中收集、储存、使用、披露用户的个人隐私信息：

1、首开千方向用户及时发送重要通知，如软件更新、本协议条款的变更；
2、首开千方内部进行审计、数据分析和研究等，以改进首开千方的产品、服务和与用户之间的沟通；
3、依本协议约定，首开千方管理、审查用户信息及进行处理措施；
4、适用法律法规规定的其他事项。
除上述事项外，如未取得用户事先同意，首开千方不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。

六、首开千方重视对未成年人个人隐私信息的保护。任何18岁以下的未成年人注册账号或使用本服务应事先取得监护人的书面同意。除根据法律法规的规定及有权机关的指示披露外，首开千方不会使用或向任何第三方透露未成年人的聊天记录及其他个人隐私信息。除本协议约定的例外情形外，未经监护人事先同意，首开千方不会使用或向任何第三方透露未成年人的个人隐私信息。

七、用户确认，其地理位置信息为非个人隐私信息，用户成功注册“首开益点通”账号视为确认授权首开千方提取、公开及使用用户的地理位置信息。用户地理位置信息将作为用户公开资料之一，由首开千方向其他用户公开。

八、为了改善首开千方的技术和服务，向用户提供更好的服务体验，首开千方或可会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。

九、首开千方设立了个人信息保护专职部门，将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本政策、首开千方的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请与首开千方物业的个人信息保护工作人员联系。 一般情况下，首开千方将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五天内予以回复。

十、首开千方保留随时更新本声明的权利，当声明发生修改时，首开千方会通过连窗或通知的方式 告知您变更后的声明。如您继续使用首开千方的服务， 即视为您同意首开千方的变更后的隙私政策 首开千方才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。

十一、关于账号注销

首开益点通账号注销，需要物业中心客服人员处理。如需注销账号，请前往物业中心办理，或在首开益点通应用“我的”-》“设置”板块，点击注销账号按钮，查看账号注销说明

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最近的更新日期:2026 年 02 月 03 日